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电动三通调节阀交易成功后的总结

作者:admin 时间:2013-08-02 10:08

  今天,有一个客户向我们咨询电动三通调节阀的型号和价格问题。但是,在沟通的过程中,我发现客户对产品不是很熟悉,而且,客户对使用的需求也不是很明确。这个时候,我首先向客户详细了解了这个电动三通调节阀的使用环境和要求的情况。同时,提出了几个非常重要的关系到电动三通调节阀型号和功能的问题。客户特意到施工地,根据我提出的问题,给我手机做了现场的了解。
 

  在做了详细的确定之后,我帮客户做了电动三通调节阀的选型,而且告诉客户为什么要这么选择的原因和道理。客户觉得非常满意。但是在价格上面,客户还是觉得,我们的价格偏高。我跟客户做了耐心的解释,因为我们公司的产品是定位在高终端的,也就是说,我们用的材质是比较好的,调节阀的质量也是非常好的,而且还有良好的售后服务作为保障。如果,他想购买品质和服务好的产品的话,选择我们的产品是不错的。而且,跟客户详细介绍了关于定位的问题。
 

  客户犹豫了好长时间,但是考虑到他自己对电动三通调节阀不是很懂,如果一旦出现问题的话,需要有一个及时的服务来做保障。所以,最后还是选择了我们。购买了我们很多产品。
 

  从上面的这个交易过程中,我觉得有二点是非常关键的。第一点是,你要用你的专业知识,让客户觉得你是非常专业的,可信赖的。第二点是你要去引导客户的消费观念,你要告诉客户,应该用什么样的观念来进行理想的购买。


 




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